Уважаемые Абоненты!


Напоминаем, что поступление средств на лицевой счет, при оплате через платежную систему Фрисби, а так же через банки, осуществляется на следующий рабочий день.

Моментальное поступление происходит при оплате через платежную систему Центральная касса, или терминалы Амиго и Telepay.


Регламент оказания телематических услуг и услуг передачи данных

Общество с ограниченной ответственностью “Уральские Сети», именуемое в дальнейшем «Оператор» в лице директора Марамзина Антона Сергеевича, действующего на основании Устава Общества и лицензии Министерства России по связи и информатизации, предлагает настоящую публичную оферту о заключении Договора на абонентское обслуживание с физическим, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем Абонент.

В соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса РФ (ГК РФ), полным и безоговорочным акцептом (принятием) АБОНЕНТОМ условий настоящей публичной оферты считается регистрация Абонента Оператором на основании заявления Абонента и/или осуществление Абонентом платежа в счет оплаты Услуг с получением соответствующего финансового документа, подтверждающего факт оплаты. Договор между Оператором и Абонентом признается заключенным в письменной форме (статьи 433, 434 ГК РФ) на следующих условиях:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Договор
Договор на абонентское обслуживание, заключенный между Оператором и Абонентом при акцепте последним настоящей публичной оферты.


Услуги
Услуги связи, а также иные услуги, предоставляемые Абоненту Оператором по условиям Договора, Регламента и Прайс-листа


Регламент
«Регламент предоставления, учета и потребления услуг», утвержденный Оператором


Прайс-лист
Тарифы на оказание телематических услуг и услуг передачи данных, утвержденные Оператором


Лицензия
Лицензия на предоставление услуг, выданная Оператору Министерством по связи и информатизации РФ


Бланк заказа
Документ по установленной Оператором форме, оформляемый Абонентом для определения списка потребляемых Услуг


Лицевой счет (ЛС)
Персональный счет Абонента в автоматизированной системе Оператора, отражающий потребленные Абонентом Услуги и зачисленные платежи.


Веб-сервер
Веб-сервер Оператора в сети Интернет по адресу www.
uwn.ru для размещения официальной и другой информации, предназначенной для Абонентов

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Оператор предоставляет Абоненту услуги в порядке и на условиях Регламента и Прайс-листа, являющимися неотъемлемой частью Договора, а Абонент обязуется их оплачивать в соответствии с условиями Договора.
3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА СТОРОН
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. Предоставлять Абоненту услуги с использованием технических средств и информационных ресурсов Оператора в соответствии с Регламентом, Прайс-листом, а также Бланком заказа, оформленным Оператором и Абонентом.
3.1.2. Публиковать текст Договора, Регламента и Прайс-листа на Веб-сервере для ознакомления с ними Абонента.

3.1.3. Произвести регистрацию Абонента как пользователя Услуг с присвоением ему сетевых идентификационных реквизитов (имен, паролей и т.д.) на основании заполненных Абонентом регистрационных документов не позднее трех дней со дня заключения настоящего Договора.


3.1.4. Обеспечивать Абоненту возможность доступа к информации об объеме и стоимости потребленных им Услуг и произведенных платежах, через сервер статистики Оператора, доступный в сети Интернет.


3.1.5. Соблюдать качественные показатели, а также другие обязательства, вытекающие из условий осуществления деятельности действующих Лицензий, выданных Оператору и действующих нормативно-правовых документов РФ.


3.1.6. Обеспечивать соблюдение тайны связи в соответствии с действующим законодательством РФ.



3.2. Оператор имеет право:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять текст Договора и Регламента с обязательным предупреждением Абонента об изменениях не менее чем за 10 календарных дней до вступления изменений в силу путем публикации информации об изменениях на Веб-сервере и уведомления Абонента по электронной почте. Отсутствие письменного отказа Абонента от потребления Услуг в десятидневный срок с момента публикации изменений указанных документов является согласием Абонента с новыми условиями потребления Услуг.

3.2.2. Приостановить оказание Услуг Абоненту в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством РФ.


3.3. Абонент обязуется:



3.3.1. Пройти регистрацию как пользователь Услуг Оператора, заполнив регистрационные документы, указав необходимые персональные идентификационные данные. В случае указания неточных персональных данных Абонентом Оператор не несет ответственности за неправильное отражение платежей Абонента на ЛС и ненадлежащее выполнение им своих обязательств по Договору.
3.3.2. Самостоятельно следить за состоянием ЛС, текстом и содержанием текущих действующих документов: Договора, Регламента и Прайс-листа, а также своевременно производить оплату Услуг в соответствии с условиями Договора.
3.3.3. Использовать Услуги Оператора только легальным образом, в соответствии с условиями Договора и Регламента. Не передавать свои права по Договору третьим лицам.


3.3.4. Сохранять полученный при внесении платежа финансовый документ, подтверждающий произведенную оплату Услуг.
3.3.5. Письменно сообщать Оператору об изменении своих персональных данных (паспортные данные и адрес регистрации) в 15-дневный срок.


3.4. Абонент имеет право:
3.4.1. При заключении Договора и оформлении Бланка Заказа - выбрать перечень Услуг, потребляемых по Договору из полного перечня Услуг, отраженного в Регламенте и Прайс-листе, а также в дальнейшем – изменить перечень потребляемых Услуг путем оформления нового Бланка заказа.

3.4.2. Оформить письменный договор на абонентское обслуживание с Оператором.



Оператора. 4. ПОРЯДОК ПОТРЕБЛЕНИЯ И УЧЕТА УСЛУГ
4.1. Учет потребляемых Абонентом Услуг и его платежей ведется автоматизированной системой расчетов Оператора и отражается в денежном выражении на ЛС Абонента. Показания ЛС являются основанием для проведения расчетов между Абонентом и Оператором, которые признают юридическую силу показаний ЛС в электронном виде и на бумажном носителе.
4.2. Пополнение ЛС Абонента производится денежными средствами с помощью наличного или безналичного расчета, а также путем активации карт экспресс-оплаты. Днем оплаты считается дата оплаты в кассу Оператора , дата поступления денежных средств на расчетный счет Оператора.
4.3. Оператор обеспечивает Абоненту доступ к показаниям ЛС через сервер статистики. Доступ Абонента к показаниям ЛС через интерфейс сервера статистики обеспечивается при условии установки соединения Абонента с сетью Интернет с использованием сетевых служб

4.4. Абонент обязан следить за состоянием ЛС и своевременно производить оплату Услуг.


4.5. Основаниями для учета потребляемых Абонентом услуг являются:


· для Услуг, учитываемых повременно - время нахождения на связи с оборудованием Оператора;


· для Услуг, учитываемых по трафику - объем переданной информации (трафик);


· для постоянно действующих Услуг - наступление срока начисления (абонентской платы и пр.);


· для разовых Услуг - факт оказания Услуги.



4.6. Услуги, предоставленные с использованием сетевых идентификационных реквизитов (имени, пароля и т.д.) Абонента, считаются оказанными Абоненту и должны быть им оплачены. Абонент обязан принять надлежащие меры по настройке своего аппаратного и программного обеспечения, которая бы препятствовала недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами.
4.7. Оператор имеет право приостановить предоставление Услуг Абоненту в следующих случаях:

4.7.1. Наличие задолженности Абонента перед Оператором.


4.7.2. Изменение персональных данных Абонента без письменного уведомления Оператора, предусмотренного условиями Договора, равно как и предоставление неточной информации при регистрации Абонента.


4.7.3. Распространение в сети информации, противоречащей действующему Российскому и международному законодательству, или оскорбляющей честь и достоинство других пользователей или персонала компьютерных сетей.


4.7.4. Распространение Абонентом в сети материалов рекламного или коммерческого содержания, осуществляемое не по установленным правилам распространения коммерческой информации. Массовая рассылка Абонентом электронных сообщений без предварительного согласования такой рассылки с Оператором или получателем информации, а также рассылка информации получателям, поставившим в известность Абонента о нежелании получать эту информацию.


4.7.5. Нарушение авторских прав на информацию, представленную в сети.


4.7.6. Действия Абонента, направленные на ограничение доступа или препятствование доступу других пользователей к Услугам, а также осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам информационных сетей, фальсификация адресов и прочей служебной информации при передаче данных через информационные сети.


4.7.7. Распространение, опубликование или передача Абонентом любой информации или программного обеспечения, содержащей компьютерные вирусы.


4.7.8. Если предоставление Услуг может создать угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей или предоставление Услуг невозможно ввиду каких-либо физических, топографических или иных естественных препятствий.


4.8. Возобновление предоставления Услуг Абоненту после приостановки производится Оператором только после устранения причины, вызвавшей прекращение предоставления Услуг.



5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость предоставляемых Абоненту Услуг определяется в соответствии с Прайс-листом, действующим на дату предоставления Услуг.
5.2. Оператор имеет право в одностороннем порядке изменять расценки на Услуги (Прайс-лист) с обязательным уведомлением Абонента об изменениях не менее чем за десять календарных дней до вступления изменений в силу путем публикации указанных документов на Веб-сервере Оператора и уведомления Абонента по электронной почте. Отсутствие письменного отказа Абонента от потребления Услуг в десятидневный срок с момента публикации изменений Прайс-листа является согласием Абонента с новыми расценками.

5.3. Оплата Услуг Оператора осуществляется на основе предварительной оплаты. Минимальный размер предоплаты при регистрации Абонента устанавливается в Прайс-листе.


6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН


6.1. Абонент при потреблении Услуг по настоящему Договору принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием, передачей и приемом информации через сеть Интернет, а также несет полную ответственность за все обращения к Услугам (в том числе заказанных через Веб-сервер Оператора), имевшим место с использованием сетевых идентификационных реквизитов Абонента (сетевое имя пользователя, имя почтового ящика, пароль и т.д.).


6.2. Оператор не несет ответственность за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет, так как сеть Интернет является добровольным объединением различных сетей. Оператор не несет ответственности за любые задержки или перебои при предоставлении Услуг, происходящие прямо или косвенно по любой причине или обстоятельствам, которые находятся вне сферы разумного контроля со стороны Оператора, включая (но не ограничиваясь этим) отказы электропитания, задержки в почтовых услугах, либо иные причины или обстоятельства, возникшие не по вине Оператора и препятствующие выполнению Оператором своих обязательств по настоящему Договору. Оператор также не несет ответственности за качество работы каналов, линий связи и коммуникационного оборудования, предоставляемых другими организациями.


6.3. Оператор не несет обязательств по восстановлению поврежденного или утраченного (в результате любых действий Абонента или третьих лиц) программного, аппаратного обеспечения или коммуникаций Абонента, обеспечивающих доступ к Услугам.


6.4. Абонент и Оператор освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые они не могли предвидеть или предотвратить. Стороны обязуются уведомить друг друга о возникновении обстоятельств непреодолимой силы в течение десяти дней с момента их возникновения и предпринять все усилия по их скорейшей ликвидации.



Стороны от 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ
7.1. Договор действует до конца текущего календарного года и его действие автоматически продляется на каждый последующий календарный год, если ни одна из сторон письменно не оповестила другую о намерении расторгнуть Договор до 15 декабря текущего года.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по письменному соглашению Сторон.

7.3. Абонент имеет право расторгнуть Договор в любое время по письменному уведомлению Оператора за десять дней до момента расторжения Договора.


7.4. Оператор имеет право расторгнуть Договор с удалением всех предоставляемых Абоненту сетевых Услуг и сервисов при отсутствии потребления Услуг и(или) их оплаты Абонентом в течение шести последовательных календарных месяцев.


7.5. При нарушении одной из Сторон условий Договора, другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора, о чем письменно должна уведомить Сторону, нарушившую условия договора, не менее чем за десять дней.



7.6. При отсутствии задолженности перед Оператором Абонент имеет право приостановить действие Договора на срок не более двух календарных месяцев по письменному уведомлению Оператора за десять дней до наступления календарного месяца. При этом Оператор приостанавливает оказание Услуг Абоненту и блокирует начисление регулярных платежей по ЛС Абонента. В случае отсутствия возобновления потребления Услуг по истечению 6-ти месячного срока с момента приостановки Договор считается расторгнутым Оператором на основании п.7.4 Договора.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ


8.1. При потреблении Услуг Абонент обязан использовать сетевое, компьютерное оборудование и программное обеспечение, сертифицированное надлежащим образом в РФ.


8.2. Абонент самостоятельно оплачивает все услуги компаний и других организаций по установлению соединений с оборудованием Оператора.


8.3. Все споры и разногласия по исполнению обязательств решаются Сторонами путем переговоров. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, они решаются в соответствии с действующим законодательством.